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お客様都合によります「返品」、「交換」について

返品交換について


■ ≪返品・交換について≫ ■

◆はじめに◆
弊社では、細心の注意を払って、出荷手配前に「商品チェック・商品検査」を行っておりますが、
『商品誤発送・商品不良』が出てしまう場合も考えられます。

商品到着後、
・『ご注文商品』と『届いた商品』に間違いがないかどうか…?
・ご使用前に『届いた商品』に不具合箇所がないかどうか…? のご確認をお願い申し上げます。

商品配達完了日より"1週間以上(7日以内)経過した商品"については、交換・返品対応ができません。
ご注意・ご了承の程、御願い申し上げます。

お客さま都合によります「商品交換」について


◆お客さまのご都合によります"商品交換"について◆

ご注文頂きました商品が到着後、
  ・「サイズが合わなかった。」
  ・「商品画像と現物イメージが異なる。」
  ・「別商品・別カラーへ変更したい。」…等の
お客さまのご都合によります「交換」をご希望される方は、弊社へ"メール"にてご連絡下さい。

お客さまに、
  ●『往復送料』
  ●『商品差額』
  ●『お振込時の手数料』
をご負担頂く事にご了承頂けた方のみ"交換対応"を行います。
  ※交換には、下記記載の『交換不可事項』に該当しない商品が対象となります。


■□■□■□■□■□■□■ ≪交換・返品不可事項について≫■□■□■□■□■□■□■

下記項目に該当しない『再販売可能な商品』が、"交換・返品"対応の対象となります。

◆(1)ご使用になられた商品
◆(2)一度洗濯してしまった商品
◆(3)『ホワイト・シルバー・アイボリー系…等』 汚れが付着しやすいカラーの商品
◆(4)ラベル・パッケージ等の付属品が紛失した商品(破れたり・ちぎれたラベルも返品交換不可)
◆(5)お客さまの下で『キズ・穴あき・汚れ・匂い(タバコ・香水・ペット…等)』が生じた商品
◆(6)刺繍・プリント・お直し加工…等『特殊加工』を行った商品
◆(7)商品ページに『返品・交換不可』との記述がある商品
◆(8)商品到着日から起算して"7日以上"経過した商品

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□


【"商品・サイズ交換対応"の流れ】

(1) 商品到着後7日以内に"メール"にてご連絡下さい。
  ・その際、「商品・サイズ・カラー変更希望の理由」
  「返送する商品内容(商品名・サイズ・カラー・数量)」
  「交換を希望される商品内容(商品名・サイズ・カラー・数量)」をお知らせ下さい。
    ↓
(2) 商品交換に関しての確認事項をお客さまへ"メール"にてご連絡致します。
  ・ご連絡内容は、「交換希望商品の在庫有無・金額差額…等」となります。
    ↓
(3) お客様より弊社へ商品のご返送手続きを行って下さい。
  ・返送送料はお客さま負担
  ※定型外郵便/レターパック…等の荷物追跡・紛失補償が得られない方法でのご返送はご遠慮下さい。

  ・「交換希望商品を弊社から発送する際の送料」を少しでも安く抑えたいお客さまは、
      700円 (北海道本島在住のお客様)
    2,000円 (北海道地区離島在住のお客様)
      600円 (青森県〜鹿児島県在住のお客様)
    1,500円 (沖縄県在住のお客様)
  を返送商品と一緒に同封頂けましたら、弊社指定運送会社の元払扱いにて発送対応致します。
  一般通常価格適用の着払いでの発送よりは、少しでもお安くお客様へ交換商品を発送する事ができます。
    ↓
(4) 返送商品の確認
  ・返送商品が「再販売可能な状態であるか」「交換不可条項に該当しない商品であるか」検査致します。
    ↓
(5) 交換商品の発送
  ・返送商品に特別問題が見当たらなければ、交換希望商品を発送手配致します。
  ・送料の同封が確認できない場合は、"着払扱い"として交換希望商品を発送致します。

お客様都合によります「返品」んみついて


◆お客さまのご都合によります"返品"について◆

ご注文頂きました商品が到着後、
  ・「サイズが合わなかった。」
  ・「商品画像と現物イメージが異なる。」…等の
 お客さまのご都合によります「返品」をご希望される方は、弊社へ"メール"にてご連絡下さい。

お客さまには、まず『返送送料』をご負担頂く様になります。
返金額については、『お買い上げ商品合計額』から
  ●『返金時の御振込手数料』
  ●『ポイント付与分(1ポイント=1円換算として)』 ←(弊社が負担し、付与しているポイント)
  ●『購入決済時、クレジットカード決済された際のカード決済手数料』
    VISA/MasterCard/JCB/Diners…決済価格の3.6%
  ●『弊社にて"サービス"させて頂きました場合の"内容・金額(特別値引・送料等)"』
を引いた金額を、お客さまご指定口座へ返金となります。
上記内容にご理解・ご了承頂きましたお客さまに対して"返品・返金対応"を行います。
※返品には、下記記載の『返品不可事項』に該当しない商品が対象となります。


■□■□■□■□■□■□■ ≪交換・返品不可事項について≫■□■□■□■□■□■□■

下記項目に該当しない『再販売可能な商品』が、"交換・返品"対応の対象となります。

◆(1)ご使用になられた商品
◆(2)一度洗濯してしまった商品
◆(3)『ホワイト・シルバー・アイボリー系…等』 汚れが付着しやすいカラーの商品
◆(4)ラベル・パッケージ等の付属品が紛失した商品(破れたり・ちぎれたラベルも返品交換不可)
◆(5)お客さまの下で『キズ・穴あき・汚れ・匂い(タバコ・香水・ペット…等)』が生じた商品
◆(6)刺繍・プリント・お直し加工…等『特殊加工』を行った商品
◆(7)商品ページに『返品・交換不可』との記述がある商品
◆(8)商品到着日から起算して"7日以上"経過した商品

■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□■□


【"商品返品・返金対応"の流れ】

(1) 商品到着後7日以内に"メール"にてご連絡下さい。
   ・その際、「返品理由」、「返品商品の内容(商品名・サイズ・カラー・数量)」をお知らせ下さい。
    ↓
(2) 返品・返金対応に関しての確認事項をお客さまへ"メール"にてご連絡致します。
   ・ご連絡内容は、「返送商品の内容確認等」のお知らせとなります。
    ↓
(3) お客様より弊社へ商品のご返送手続きをお願い致します。
   ・返送送料はお客さま負担
   ※定型外郵便/レターパック…等の荷物追跡・紛失補償が得られない方法でのご返送はご遠慮下さい。

    ↓
(4) 返送商品の確認
   ・返送商品が「再販売可能な状態であるか」「返品不可条項に該当しない商品であるか」検査致します。
    ↓
(5) 返送商品に問題が生じていないようでしたら、ご連絡を致します。
   ・返金先の「金融機関名・支店名・預貯金種別(普通・当座)・口座番号・名義人名」をお知らせ下さい。
    ↓
(6) 返金先口座のご返答を頂きましたら、直ちに返金手続きを行います。
   ※ポイントとしてお返しする事ができかねますので、ご理解の程お願い申し上げます。
   ※返金は、ご指定口座へのお振込対応となります。郵便書留での返金は行っておりません。


【ご注意下さい】

商品配達完了日より"1週間以上(7日以内)経過した商品"については、交換・返品対応ができません。
◆ご連絡無しに商品をご返送されましても、「不明郵便物とみなし受取拒否」となってしまう可能性がございます。
その場合、「往復送料」お客さまにてご負担頂くようになってしまいます。事前にご連絡をお願い申し上げます。


商品のご返送先はこちら


◆商品ご返送先◆

ご返送はこちら
〒720−0002
広島県福山市御幸町下岩成553−1
株式会社 トモリング内
サンライド返送係
TEL:084-970-0168

Copylight(C) sunride All Rights Reserved
文章テキストなどの無断転用や使用はお断りしております。

お支払方法について

≪お支払ガイドについて≫

お支払方法について


サンライドスタイルでは、ご希望の商品を下記のお支払方法よりご選択いただけます。

●銀行振込 (前払い)
●代金引換 (現金指定)
●クレジット決済
※現在、クレジットカードご利用可能です。

お振込の場合


< お振込の場合 >

商品代金をお振込いただいてから、出荷の手配となります。
銀行振込 お取扱い金融機関…楽天銀行、ジャパンネット銀行、広島銀行、ゆうちょ銀行

※現在、金融機関(地方銀行)の営業時間外(平日9:00〜15:00)にお振込手続きをされた場合には、
ご入金の確認が翌営業日となります。あらかじめご了承下さいませ。

(注1)
ご注文頂きました商品が確保できましたら『ご注文確定メール』として、ご案内をさせて頂きます。
ご案内メール受信後に"決済手続き"をお願い申し上げます。

金融機関名
支店名
口座番号
口座名義人
 広島銀行  駅家(エキヤ)支店

 (普通)

 カ)トモリング
 ジャパンネット銀行  本店営業部  (普通)  カ)トモリング
 楽天銀行  (普通)  カ)トモリング

◆お支払総額=商品代金合計+送料

≪北海道地区離島 送料について…≫
ご注文頂きました際には、配送料が700円(税込)表記となりますが、
下記地域にお住まいの方は、配送料2,000円に変更させて頂きます。
  ◎お買い上げ価格10,000円未満⇒送料2,000円
  ◎お買い上げ価格30,000円未満⇒送料1,400円(送料600円値引)
  ◎お買い上げ価格30,000円以上⇒送料サービス
  1) 羽幌町内・・・『焼尻島/天売島』にお住まいのお客さま
  2) 礼文郡内・・・『礼文島』にお住まいのお客さま
  3) 利尻郡内・・・『利尻島』にお住まいのお客さま
  4) 奥尻郡内・・・『奥尻島』にお住まいのお客さま
  5) その他・・・・運送会社にて中継料を必要とする
        上記以外の北海道離島にお住まいのお客さま

◆お振込手数料は『お客様ご負担』とさせて頂いております。

◆ご入金確認後の商品発送手配となります。
『在庫品』 ⇒ 営業日時間内にて即日発送いたします。
『取寄品』 ⇒ 3営業日以内(入荷後)に発送いたします。

◆"ご注文者さま"と"お振込名義人"が異なる場合には、事前に『備考欄』よりお知らせ下さい。

金融機関名
記号
口座番号
口座名義人
ゆうちょ銀行 15110

35502241

株式会社トモリング

◆お支払総額=商品代金合計+送料

ご注文頂きました際には、配送料が700円(税込)表記となりますが、
下記地域にお住まいの方は、配送料2,000円に変更させて頂きます。
  ◎お買い上げ価格10,000円未満⇒送料2,000円
  ◎お買い上げ価格30,000円未満⇒送料1,400円(送料600円値引)
  ◎お買い上げ価格30,000円以上⇒送料サービス
  1) 羽幌町内・・・『焼尻島/天売島』にお住まいのお客さま
  2) 礼文郡内・・・『礼文島』にお住まいのお客さま
  3) 利尻郡内・・・『利尻島』にお住まいのお客さま
  4) 奥尻郡内・・・『奥尻島』にお住まいのお客さま
  5) その他・・・・運送会社にて中継料を必要とする
        上記以外の北海道離島にお住まいのお客さま

◆お振込手数料は『お客様ご負担』とさせて頂いております。

◆ご入金確認後の商品発送手配となります。
 『在庫品』 ⇒ 営業日時間内にて即日発送いたします。
 『取寄品』 ⇒ 3営業日以内(入荷後)に発送いたします。

◆"ご注文者さま"と"お振込名義人"が異なる場合には、事前に『備考欄』よりお知らせ下さい。


代金引換の場合


< 代金引換の場合 >

代金引換は現金指定のみとなります。 オーダーが確定しましたら、発送の手続きができます。
商品の合計金額をお知らせしますので、宅配ドライバーに 代金をお支払いいただきまして、
商品をお受け取り下さい。


佐川急便、ヤマト運輸にて全国発送承ります。※お客様で配送業者のご指定はお受けすることはできません。
【業者】佐川急便(株) ・ ヤマト運輸(株)

【備考】 当店からお送りする"メール記載の金額"を、商品配送時にご用意下さい。

≪ご注意下さい≫

◆代金引換の決済方法は『現金決済のみ』となります。
"配送業者のご指定はできません"のでご了承下さい。
上記以外の運送会社・郵便局留め対応もできません。
◆お買い上げ金額が30万円を超える場合には、代金引換のお取り扱いができません。
◆一部地域・離島では、『代金引換』サービスがご利用頂けない場合がございます。

商品合計金額
代引手数料
     〜  9,999 円 328 円
10,000 〜 29,999 円 432 円
30,000 〜 99,999 円 648 円
100,000 〜 99,999 円 1,080 円

クレジットカード決済の場合


< クレジットカード決済の場合 >

取扱い予定のカードは以下の通りです。
クレジット決済お取扱い準備中です。もうしばらくお待ちくださいませ。
お取扱いカード会社(VISA,MasterCard,NICOS,UFJCard,DC)

※クレジットカード決済導入しました。

◆お支払総額=商品代金合計+送料

≪北海道地区離島 送料について…≫ ご注文頂きました際には、配送料が700円(税込)表記となりますが、
下記地域にお住まいの方は、配送料2,000円に変更して決済手続を行って下さい。
 ◎お買い上げ価格10,000円未満⇒送料2,000円
 ◎お買い上げ価格30,000円未満⇒送料1,400円(送料600円値引)
 ◎お買い上げ価格30,000円以上⇒送料サービス
  1) 羽幌町内・・・『焼尻島/天売島』にお住まいのお客さま
  2) 礼文郡内・・・『礼文島』にお住まいのお客さま
  3) 利尻郡内・・・『利尻島』にお住まいのお客さま
  4) 奥尻郡内・・・『奥尻島』にお住まいのお客さま
  5) その他・・・・運送会社にて中継料を必要とする
上記以外の北海道離島にお住まいのお客さま

◆セキュリティ上の配慮から、クレジットカード利用控は発行しておりません。
 カード会社から送付されます"ご利用明細"にてご確認下さい。

クレジットカード決済を行われた場合、弊社からの領収書発行は行えません。
 カードご利用者さまは、弊社ではなくカード会社に対して金銭を支払う様になる為、
 カード会社発行の"ご利用明細書"が領収書と同等の扱いとなる様です。
 弊社とご注文者さまとは、直接金銭受渡の関係とはならない事から、
 金銭(代金)受取ったことを証明する領収書を発行する立場にはなく、
 納品書・取引明細書…等の控えのみを発行するに留まります。
 弊社からの領収書発行は行政指導の対象となる為、お断りをさせて頂きます。

≪クレジットカードご利用のお客様へお願い≫
 ※ご注文時の住所・配送先は、カード会社に申込登録された、『住所・氏名・電話番号』をご記入下さい。
  カード会社へのご登録内容と入力情報が異なる場合、ご本人様確認ができるまで、
  決済処理・商品発送手配を保留とさせて頂きます。ご了承下さい。
 ※ご注文者様と異なる名義のクレジットカードのご利用はできません。
 ※お客様のご利用状態等によっては、他の決済手段に変更いただく場合がございます。
 ※ご注文の際、お客様の本人確認(電話確認)をさせて頂く場合もございます。

カード決済ではSSLというシステムを利用しております。
カード番号、カード番号入力画面は暗号化されて送信されますのでご安心下さい。

領収書発行について


< 領収書発行について >

「 お振込 」をご選択いただきました場合に、領収書の発行はさせていただきます。

「 商品代引き 」で発送しました場合には、運送会社の荷札が正式な領収書となります。
よって、当社よりあらためて領収書の発行はいたしません。
やはり、どうしても領収書が必要な場合には、お支払方法を「お振込」に変更をいただきますか、
配送先を事業者にご指定いただくよう、ご検討ください。

「 クレジット決済 」を行われた場合、弊社からの領収書発行は行えません。
カードご利用者さまは、弊社ではなくカード会社に対して金銭を支払う様になる為、
カード会社発行の"ご利用明細書"が領収書と同等の扱いとなる様です。

あらかじめご了承の上ご検討くださいませ。


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配送方法について知る

配送方法について


■ 配送について ■

「佐川急便」、「ヤマト運輸」で全国発送をしております。

受注後、在庫品は1週間以内に配送手配。
商品のお届けは、オーダー確定からご入金の確認後、即日出荷(土、日、祝を除く)となります。
代金引換の場合では、オーダー確定後に商品の準備ができましたら出荷となります。
マークの商品はお取り寄せ商品となり、 こちらの商品は受注後2週間以内に配送。
※ご注文が集中した場合や連休明け、交通事情により配達が遅れる場合もございます。
※発送時にはメール、またはFAXにてご連絡いたしております。
※配送業者のご指定は承っておりません。

配送業者について


≪配送業者について≫

佐川急便、ヤマト運輸にて発送 配送業者の選択はできません
弊社では、
佐川急便株式会社 ・ ヤマト運輸株式会社 にて全国発送を行っております。


【ご注意下さい】
◆上記2社以外での運送会社は御利用頂けません。
 (上記以外の運送会社営業店止め・郵便局留めも対応ができません…。)
お客様にて、配送業者をご指定頂く事はできません。ご了承下さい。
◆弊社では、日本国内のみを対象に販売を行っております。
そのため、日本国外からのご注文はお受けしておらず、日本国外への発送も行っておりません。


配送料について


≪配送料について≫

下記記載配送料は、佐川急便・ヤマト運輸利用時の価格となります。…※税込

地帯名称
都 道 府 県 名
配送料
本島内
離島
 北海道地区  北海道 (本島内は佐川対応・離島はヤマト対応)
\700
\2,000
 東北地区  青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島
\600
\600
 関東地区  茨城・栃木・群馬・埼玉・東京・千葉・神奈川・山梨
 信越地区  新潟・長野
 北陸地区  富山・石川・福井
 中部地区  岐阜・静岡・愛知・三重
 関西地区  滋賀・京都・奈良・和歌山・大阪・兵庫
 中国地区  鳥取・岡山・島根・広島・山口
 四国地区  香川・徳島・愛媛・高知
 九州地区  福岡・大分・佐賀・長崎・熊本・宮崎・鹿児島
  沖縄
\1,500
\1,500

青森〜鹿児島県は(一部地域を除き)『1回のご注文が¥10,000以上』であれば送料無料!!
※北海道離島・沖縄県の方は、1回のご注文が¥10,000以上であれば上記配送料から600円値引き致します。
※北海道離島・沖縄県の方は、1回のご注文が¥30,000以上であれば『送料無料』とさせて頂きます。

【ご注意下さい】
送料無料の範囲は、『1ヶ所へ発送する際の配送料』のみが適用となります。
複数ヵ所への配送を御希望される場合には、2ヶ口目からは個別に上記配送料をご請求させて頂きます。
◆佐川急便・ヤマト運輸以外の運送会社は御利用頂けません。
お客様にて、配送業者をご指定頂く事はできません。


発送からお届けまでの目安日数


≪お届けの目安について≫

商品がご準備でき発送手続をしましてからの発送予定日数

【ご注意下さい】
上記お届けの目安表は『配達時間帯指定なし』の場合となります。
◆大型連休・お盆・年末年始にかけては、上記お届け目安日数以上お時間が必要となります。
◆トラック陸上輸送が主となる為、高速道路の渋滞・事故・天候・天災等の影響によって配達日時は変動致します。
◆北海道・東京都・鹿児島県・沖縄県の一部離島においては、配達日数が6〜12日前後必要となる地域もございます。


日時・配達時間指定について


≪日時・配達時間帯指定について≫

■日時指定について■

到着日時指定は、ご注文日より起算して"8日後"からご指定が可能となります。
お取寄商品等のご注文を想定し、入荷までの日数計算を行った上で、少し余裕を見た"8日後(期間)"となります。
ご注文を頂きます時期・配達地域等によっては、"8日後"より早くお届けができる場合もございます。
最短でのお届けをご希望されるお客様は、日時指定を行わないでご注文手続きを行って下さい。
また、弊社ではお取り置きをしておりませんので、2週間以上の間を空けた日時指定はお断りをさせて頂いております。


■配達時間帯指定について■

配達時間帯指定サービスご利用をご希望される方は下記時間帯よりお選び下さい。
※個人さま宛名発送でのみ対応可能となります。

配達時間指定をご指定いただけます。9−12時、12−14時、14−16時、16−18時、18−20時、19-21時※配達地域によりましては、時間指定を受けできない場合もございます。

【ご注意下さい】
お住まいの地域によっては、時間帯指定ができない地域がございます。
"法人様宛"・"配達先住所が会社やお店"となる場合、時間帯指定サービスがご利用頂けません。
◆時間帯指定を行う事で、『配達が1〜2日程遅くなる』場合もございます。



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文章テキストなどの無断転用や使用はお断りしております。

返品交換について


■ ≪返品・交換について≫ ■

◆はじめに◆
弊社では、細心の注意を払って、出荷手配前に「商品チェック・商品検査」を行っておりますが、
『商品誤発送・商品不良』が出てしまう場合も考えられます。

商品到着後、
・『ご注文商品』と『届いた商品』に間違いがないかどうか…?
・ご使用前に『届いた商品』に不具合箇所がないかどうか…? のご確認をお願い申し上げます。

商品配達完了日より"1週間以上(7日以内)経過した商品"については、交換・返品対応ができません。
ご注意・ご了承の程、御願い申し上げます。

◆弊社(誤送・不良品)都合による交換・返品について◆
  万が一『異なった商品到着』・『使用前の初期不良』が生じた場合には、弊社へ"メール"にてご連絡下さい。
  『往復送料』弊社負担にて、できるだけ速やかに"交換対応"もしくは"返品返金対応"を行います。

弊社(誤送・不良品)ご都合によります「商品交換」について


商品誤送による"商品交換対応"の流れ】

(1) 商品到着後7日以内に"メール"にてご連絡下さい。
  ・その際、「誤送内容」をお知らせ下さい。

(2) ご連絡を頂きました後、至急『正しい商品』の発送手配もしくは取寄手配を行います。
  ・「弊社在庫品」は至急発送の手配を行います。
  ・「取寄が必要な商品」は至急入荷できるように手配を行い、入荷後即日発送手配を行います。

(3) 配送業者様にて配達された荷物の中身をご確認下さい。
  その際、配送業者様に『その場でお待ち頂くように』お伝え下さい。
  ・中に交換商品と共に、『着払伝票を貼り付けた運送袋』もしくは『記載済みの着払伝票』を同封しております。

(4) 『着払伝票を貼り付けた運送袋』に誤送商品を詰めて頂き、お待ちの配送業者様にお渡し下さい。
  ・弊社が送料を支払うように着払伝票を記載しております。
  お客さまが、その場で送料をお支払頂く事はありません。

(5) 誤送商品の返送が確認できましたら、誤送による交換対応は終了となります。


ご使用前の商品初期不良による"商品交換対応"の流れ】

(1) 商品到着後7日以内に"メール"にてご連絡下さい。
  ・その際、「ご使用前の不良箇所内容」をお知らせ下さい。

(2) 商品交換に関しての確認事項をお客さまへ"メールorFAX"にてご連絡致します。
  ・ご連絡内容は、「返送・交換商品」の確認となります。

(3) お客様より弊社へ商品のご返送手続きをお願い申し上げます。
  ・返送送料は弊社負担(着払便でご返送下さい。)

(4) 返送商品の確認
  ・到着した商品を弊社にて確認させて頂きます。
  ・「弊社で判断が難しい商品」であった場合には、製造メーカー様にも現物確認を行って頂きます。

(5) 交換商品の発送
  ・交換商品発送時の送料は弊社負担

弊社(誤送・不良品)ご都合によります「返品」について


弊社都合による交換品手配ができない場合の"返品返金対応"の流れ】

(1) 商品到着後7日以内に"メール"にてご連絡下さい。
  ・その際、「誤送内容」もしくは「ご使用前の不良箇所内容」、
  返金先の「金融機関名・支店名・預貯金種別(普通・当座)・口座番号・名義人名」をお知らせ下さい。

(2) 返金対応に関しての確認事項をお客さまへ"メールorFAX"にてご連絡致します。
  ・ご連絡内容は、「返送商品の内容確認・返金額」のお知らせとなります。

(3) お客様より弊社へ商品のご返送手続きをお願い申し上げます。
  ・返送送料は弊社負担(着払便でご返送下さい。)

(4) 返送商品の確認
  ・到着した商品を弊社にて確認させて頂きます。
  ・「弊社で判断が難しい商品」であった場合には、製造メーカー様にも現物確認を行って頂きます。

(5) ご指定口座への返金手続きを行います。
  ・返金額については、お客さまがお支払を行って頂きました内容
  『商品代金』・『送料』・『お振込みor代引手数料』・『ポイント使用分(1ポイント=1円換算)』を
  範囲として、ご返金対応をさせて頂きます。

  ※ポイントとしてお返しする事ができかねますので、ご理解の程お願い申し上げます。
  ※返金は、ご指定口座へのお振込対応となります。郵便書留での返金は行っておりません。

【ご注意下さい】

商品配達完了日より"1週間以上(7日以内)経過した商品"については、交換・返品対応ができません。
◆ご連絡無しに商品をご返送されましても、「不明郵便物とみなし受取拒否」となってしまう可能性がございます。
その場合、「往復送料」お客さまにてご負担頂くようになってしまいます。
事前に"メール"にてご連絡をお願い申し上げます。


商品のご返送先はこちら


◆商品ご返送先◆

ご返送はこちら
〒720−0002
広島県福山市御幸町下岩成553−1
株式会社 トモリング内
サンライド返送係
TEL:084-970-0168


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